Kanada'da yaşanan bir olay, Dead Space'in yapımcılarının büyük övgü almasına sebep oldu. 22 yaşındaki Ashley, Kanada'daki evinde Xbox 3600'ıyla birlikte Dead Space oynarken köpeğinin müdahalesine maruz kaldı. Dik konumda tuttuğu konsola çarpan yaramaz köpek konsolu düşürdü ve içindeki Dead Space 2 DVD'sinin bozulmasına sebep oldu. Büyük bir heyecanla aldığı ve oynadığı oyunun bozulmasından dolayı üzüntü duyan Ashley, durumunu Twitter'dan takipçileriyle paylaştı.

Muhtemelen o sırada Dead Space ile ilgili tweet'leri kontrol eden yapımcı firmadan çok kısa bir süre içerisinde mesaj aldı. Mesajda adresini vermesi isteniyordu. Adresini mesajla bildiren Ashley'e kısa süre içerisinde Dead Space 2 oyununun imzalı halini evinde görünce büyük şaşkınlık yaşadı. Dead Space'in yapımcıları duruma üzülmüş olacak ki oyunun kutusunu imzalayarak sıfır oyun göndermiş. Ayrıca bir adet de durumun komikliğini belirten bir karikatür çizip yollamışlar.

Bu davranış sayesinde oyuncuların büyük beğenisini kazandıkları kesin.